Перед руководителем часто возникает вопрос дублирования функционала сотрудников. Это необходимо в случае их отпусков, болезней, периодической перегруженности. Брать для этого второго сотрудника -дублера — помощника не всегда финансово целесообразно. Выход — регулярное привлечение к работе фрилансеров , свободных сотрудников. Для этого сейчас...

Если конкурент заметно сильнее вас, то конечно лучше держаться территориально рядом с ним, чтобы получить часть потока его клиентов. А если конкурент, примерно, как вы? И в этой ситуации, как ни странно, тоже выгоднее быть вместе с ним. Американец Мейсон Кули как то сказал :  « Антагонистическое сотрудничество – основополагающий принцип любого...

Для бухгалтера баланс — это форма отчетности для налоговой. Для руководителя бизнеса баланс — это зеркало бизнеса. Зеркало, это если мы говорим об управленческом балансе, не бухгалтерском. В бухгалтерском — зеркало кривое и с большой задержкой. Правильный управленческий баланс — единственное, во что можно верить...

Попробуйте превратить рутину выбора нового сотрудника в увлекательное соревнование. Например, по резюме вы отобрали четырех потенциальных кандидатов и вам нужно понять, кто из них лучше всех подходит вам, предложите им батл в два раунда. Первый раунд:  пара на пару, и это не должен быть ММА.  По очереди и заданному таймингу одна пара задает...

У вас в бизнесе может быть несколько относительно самостоятельных направлений работ. Так, например в бизнесе по изготовлению окон могут быть отдельные направления — производство окон, монтаж окон, ремонт окон, производство стеклянных теплиц, остекление балконов, перегородки из стекла. Эти все направления могут работать как вместе, так и отдельно...

Бизнес без развития не бизнес. А для развития нужно время и возможность спокойно наблюдать, анализировать. Часто предприниматели из экономии или чувства недоверия к своим сотрудникам себя полностью погружают в производственный процесс. В итоге такому бизнесмену голову не когда поднять, жизнь превращается в гонку на выживание. В таком состоянии вы не...

Очередная и опять самая важная часть бизнеса – система справедливой оплаты труда сотрудников. Тут не обойтись без предварительного формирования списка ключевых показателей вашего бизнеса. Это может быть — количество заказов, количество клиентов, частота повторных покупок, положительные и отрицательные отзывы, сумма заказов, размер среднего заказа,...

— Сделайте обслуживание клиентов приоритетом для всех сотрудников компании. — Рассматривайте каждый звонок клиентов в вашу компанию как самую важную маркетинговую активность, это по сути единственная ситуация, в которой клиент готов внимательно выслушать лучшие ваши предложения. —  Приятно удивляйте своих клиентов....

В каждой фирме наступает момент, когда необходимо вводить болезненные перемены. Как их провести так, чтобы не потерять при этом хороших сотрудников и клиентов, где найти время на внедрение? Совместить поддержание старых, приносящих доход процессов и ввести новые рискованные технологии в работу очень сложно. Большинство людей по своей натуре...

— Сильные конкуренты развивают, дружите с ними, открывайте им свои наработки, это поможет вместе поднять ваш рынок, запустить соревнование между сотрудниками, там, где есть место конкуренции, есть место и сотрудничеству; — клиент не всегда прав, когда он нарушает принципы вашей фирмы, он не прав; — если у тебя нет плана, у...

Новый успешный бизнес — это соединение лучших решений из бизнесов, проверенных временем. «Стратегия голубого океана», Рене Моборн. Хотите улучшить жизнь или бизнес — улучшите свои мысли. Решите кем вы хотите стать и думайте так, как должен думать тот человек, кем вы хотите стать. «Подсознание может все», Джон Кехо.

Если вы увидели интересную, но потенциально опасную, чуть приоткрытую дверь, то вы, как человек ценящий себя, отправите туда на разведку кого-то не сильно для вас важного, но опытного. Конкуренты, особенно конкуренты-лидеры, отлично могут подойти для этой миссии. Если рынок открывает очередную заманчивую, но не известную возможность, не...