Если переговоры о сотрудничестве зашли в тупик, поменяйте сферу обсуждения, например, переведите разговор в юридические, финансовые, технологические, психологические вопросы. Другой вариант – изменить состав переговорщиков, заменить свое представителя, пригласить экспертов со стороны.
Важнее количество уступок, а не их размер. Меняйте каждую уступку на что-то то встречное.
Не бойтесь говорить, что вам нужно подумать над предложением.
Быстрые переговоры оставляют не удовлетворенными обе стороны. Быстрая уступка по цене порождает недоверие.
Переговоры должны приносить и материальные и нематериальные выгоды. Если уступайте в материальных выгодах, то компенсируете это не материальными выгодами.
Размер уступок по цене делаете с минимальным шагом.
У кого ближе дедлайн, тому сложнее вести переговоры.
Успех в переговорах зависит от умения оттягивать свой дедлайн.
«Переговоры с монстрами». Игорь Рызов.